Krótka odpowiedź
Jeśli prowadzisz grafik gabinetu stomatologicznego w arkuszu (Google Sheets lub Excel), ZvonAI może czytać go na żywo i umawiać pacjentów na realnie wolne terminy. Udostępniasz arkusz tylko do odczytu, a AI przy każdej rozmowie sprawdza, które godziny są wolne, kto dziś przyjmuje i ile kosztuje dany zabieg. Nie musisz niczego przepisywać do nowego systemu — pracujesz dalej w swoim arkuszu, a AI po prostu z niego korzysta.
Dlaczego akurat arkusz, a nie „system"?
Wielu dentystów i asystentek prowadzi grafik w zwykłym arkuszu, bo to proste, elastyczne i cały zespół to zna. Kolumny z godzinami, lekarzami, gabinetami, czasem zabiegu. Zmiana to jedno kliknięcie.
Problem zaczyna się przy telefonie: gdy nikt nie odbiera (bo asystentka jest przy fotelu), pacjent dzwoni do konkurencji. Klasyczne „sztywne" systemy rezerwacji wymagają przepisywania grafiku i nauki nowego narzędzia — dlatego wiele gabinetów ich nie wdraża.
ZvonAI rozwiązuje to inaczej: zostaje przy Twoim arkuszu. AI czyta z niego dane, a Ty prowadzisz go jak dotąd.
Jak to wygląda w praktyce
Pacjent dzwoni — AI patrzy do grafiku
Dzwoni pacjent o 20:00, gdy gabinet już zamknięty. AI odbiera po polsku, pyta, na co chce się umówić, i sprawdza w Twoim arkuszu, kiedy jest wolny termin u odpowiedniego lekarza. Proponuje najbliższą wolną godzinę.
Zna różnice między zabiegami
W arkuszu możesz trzymać, ile trwa przegląd, ile leczenie kanałowe, a ile wizyta higienizacyjna. AI uwzględnia czas trwania, żeby nie umówić leczenia kanałowego na 15-minutowe okienko.
Podaje ceny z Twojego cennika
Gdy pacjent pyta „ile kosztuje przegląd?", AI czyta cenę z Twojego arkusza. Zmieniasz cennik — AI od razu podaje aktualną kwotę. Nie trzeba aktualizować jej w dwóch miejscach.
Nie tworzy podwójnych rezerwacji
Jeśli termin jest w arkuszu zajęty, AI go nie zaproponuje. Sprawdza dostępność na żywo przy każdej rozmowie, więc dwie osoby nie dostaną tej samej godziny.
Czego AI nie zrobi (i dobrze)
ZvonAI nie zmyśla. Jeśli pacjent zapyta o zabieg, którego nie ma w Twoim arkuszu, AI nie wymyśli ceny ani terminu — powie wprost, że tego nie wie, i zaproponuje, że ktoś oddzwoni lub przyjmie wiadomość. W stomatologii to ważne: lepiej uczciwe „sprawdzę i oddzwonimy" niż błędna informacja o cenie czy dostępności.
Dostęp do arkusza jest też tylko do odczytu — AI czyta Twój grafik, ale nigdy go nie zmienia ani nie kasuje.
Gdzie w tym wszystkim jest ZvonAI?
ZvonAI odbiera telefon w Twoim gabinecie po polsku, całą dobę — także wieczorami i w weekendy, gdy najwięcej pacjentów dzwoni, a nikt nie odbiera. Połączenie z arkuszem sprawia, że AI zna Twój realny grafik, a nie ogólne „godziny otwarcia".
Połączenie z Google Sheets lub Excelem jako źródłem danych jest częścią planu Business (2 500 zł/mies., 2000 minut, 10 użytkowników). Plany Solo (349 zł/mies.) i Pro (1 200 zł/mies.) obejmują odbieranie połączeń i umawianie wizyt. Ceny są końcowe — Expathia Sp. z o.o. jest zwolniona z VAT (Art. 113 ust. 1).
FAQ
Czy muszę przepisać grafik gabinetu do nowego programu?
Nie. Prowadzisz go dalej w swoim arkuszu Google lub Excelu. Wystarczy udostępnić go ZvonAI w trybie tylko do odczytu.
Czy AI uwzględni, że leczenie kanałowe trwa dłużej niż przegląd?
Tak, jeśli czas trwania zabiegów masz w arkuszu. AI dobierze termin tak, żeby zmieścić odpowiednio długą wizytę.
Czy AI może podać złą cenę zabiegu?
Nie, bo czyta ją z Twojego cennika w arkuszu. Jeśli czegoś nie ma w danych, AI nie zgaduje — mówi, że nie wie, i proponuje kontakt.
Czy AI rozróżni lekarzy, jeśli mamy kilku w gabinecie?
Tak, jeśli w arkuszu są kolumny z lekarzami i ich grafikami. AI umówi pacjenta do właściwego specjalisty na jego wolny termin.
W którym planie jest połączenie z arkuszem?
W planie Business (2 500 zł/mies.). Plany Solo i Pro obejmują pozostałe funkcje odbierania i umawiania.
Chcesz, żeby AI umawiał pacjentów prosto z Twojego grafiku — także po godzinach? Sprawdź ZvonAI na zvonai.ai i przetestuj przez 14 dni bez opłat.