AI Recepcjonistka Telefoniczna dla Hoteli i Pensjonatów
Goście dzwonią z pytaniami o dostępność, udogodnienia i rezerwacje. AI odpowiada natychmiast — bez kolejki na linii i bez obciążania recepcji.
Recepcja hotelowa jest przeciążona — telefon konkuruje z gośćmi przy ladzie
Hotele tracą 15 000–40 000 PLN/mies. przez rezerwacje, które trafiają na Booking (prowizja 15-20%)
Gość dzwoni, żeby zarezerwować bezpośrednio (bez prowizji). Recepcja obsługuje check-in. Telefon dzwoni bez odpowiedzi. Gość rezerwuje na Booking — Ty płacisz 15-20% prowizji od kwoty, którą mógłeś dostać w 100%.
AI przyjmuje rezerwacje bezpośrednie — bez prowizji dla pośredników
ZvonAI odbiera telefon, sprawdza dostępność pokoi, informuje o cenach i udogodnieniach, i finalizuje rezerwację bezpośrednią. Każda taka rezerwacja to 15-20% oszczędności vs Booking.
Sprawdza dostępność pokoi i podaje ceny (z uwzględnieniem sezonu)
Przyjmuje rezerwacje bezpośrednie — bez prowizji OTA
Informuje o udogodnieniach (śniadanie, parking, WiFi, spa, zwierzęta)
Obsługuje pytania o check-in/check-out, wcześniejsze zameldowanie
Obsługuje grupy, konferencje i rezerwacje firmowe
Działa 24/7 — goście dzwonią z różnych stref czasowych
Dołącz do 10+ hoteli, które zwiększyły udział rezerwacji bezpośrednich o 25%
Najczęstsze pytania
Czy AI może sprawdzać dostępność pokoi w czasie rzeczywistym?
Tak — po integracji z Google Calendar lub systemem PMS. AI widzi wolne pokoje i podaje dostępne daty. Bez integracji może zbierać zapytania i przekazywać je recepcji.
Jak AI obsługuje gości zagranicznych?
ZvonAI może prowadzić rozmowę w języku polskim i angielskim. Przełącza język na podstawie preferencji dzwoniącego. Dodatkowe języki (niemiecki, ukraiński) na życzenie.
Czy system obsługuje ceny sezonowe i pakiety?
Tak. W panelu konfigurujesz cennik z uwzględnieniem sezonów (wysoki/niski), pakietów (romantyczny, rodzinny) i promocji. AI automatycznie podaje aktualną cenę.
Co z rezerwacjami grupowymi i konferencjami?
Dla zapytań powyżej ustalonego progu (np. 5 pokoi lub sala konferencyjna) AI zbiera dane kontaktowe i temat zapytania, po czym przekazuje lead do managera sprzedaży.
Czy AI może zastąpić nocną zmianę recepcji?
AI doskonale sprawdza się jako uzupełnienie nocnej zmiany. Odpowiada na pytania, przyjmuje rezerwacje i informuje o procedurze late check-in. Dla nagłych spraw gości (np. zgubiony klucz) przekierowuje do dyżurnego.
Zacznij już dziś — bez ryzyka
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bez karty kredytowej. Anuluj w każdej chwili.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni — bez karty